Circular: marketplace entre universitários

Contexto e problema

Na faculdade, muita coisa troca de mão entre alunos: livros, jaleco, material de curso, eletrônicos, comida feita em casa. Isso acontece em grupos de WhatsApp e em perfis de rede social, sem saber quem está do outro lado e sem um lugar para encontrar o que se procura.

As soluções que existem não resolvem bem esse caso:

• Marketplaces abertos juntam a cidade inteira. Você não sabe se o vendedor estuda com você, e o encontro acontece em qualquer lugar.
• Grupos de WhatsApp são confiáveis, mas o anúncio some na conversa em poucas horas e não dá para buscar nada.

O Circular junta as duas coisas: a confiança de negociar com um colega e a organização de um catálogo. Só alunos verificados anunciam, cada um vê os anúncios do próprio campus e a entrega é combinada na faculdade, em lugares que os dois já frequentam.

Meu papel

É um produto meu, do início ao fim:

• definição do problema, do público e do escopo do MVP;
• todo o design, incluindo o Design System;
• desenvolvimento com apoio de IA: front-end em Next.js e back-end no Supabase (autenticação, banco de dados com regras de acesso por usuário e armazenamento de imagens);
• e-mails transacionais, analytics (GA4) e deploy na Vercel;
• termos de uso, política de privacidade e o plano de lançamento.

De Mercadinho a Circular

O projeto começou em abril de 2026 como Mercadinho Universitário, um trabalho para uma disciplina da faculdade: um espaço para alunos que vendem comida e produtos na faculdade abrirem uma "loja". Cada loja passava por aprovação manual, e a matrícula do aluno era conferida por um administrador.

Depois da disciplina, decidi transformar o trabalho em um produto de verdade. Ao repensar a ideia para um lançamento real, dois problemas ficaram claros:

• A aprovação manual não escala. Cada novo aluno dependia de alguém conferir documentos, o que trava o crescimento justamente na hora de lançar.
• O formato de loja era estreito demais. A maior parte do que circula entre alunos não vem de quem "tem uma loja", e sim de quem quer passar adiante um livro ou um jaleco.

Em outubro de 2026, o produto virou Circular: qualquer aluno verificado anuncia, com venda ou troca, e a marca passou a falar de economia comunitária ("Deixa Circular."). Junto veio um Design System novo, com paleta própria, tipografia Plus Jakarta Sans, ícones de traço fino, nenhum emoji e alvos de toque de 44px.

Decisões-chave

Decisão

Como garantir que só alunos usem a plataforma?

Alternativas consideradas

• Validação manual: o aluno envia comprovante de matrícula e um administrador aprova.
• Cadastro com o e-mail institucional: o domínio do e-mail identifica a faculdade e o campus.

Critérios

A verificação é a promessa principal do produto, mas ela não pode depender de uma pessoa aprovando cadastros. Um aluno que se cadastra e espera dias para entrar não volta.

Escolha

Cadastro com o e-mail da faculdade. O domínio define o campus automaticamente, sem o aluno escolher nada, e a confirmação do e-mail comprova o vínculo. Trocar o e-mail troca o campus.

Trade-off

Só entram faculdades que oferecem e-mail institucional aos alunos, e cada nova instituição precisa ser cadastrada com os seus domínios.

Decisão

O catálogo deve ser aberto ou restrito ao campus?

Alternativas consideradas

• Catálogo público, aberto a qualquer visitante, bom para SEO e para atrair pessoas.
• Catálogo só para alunos cadastrados, mostrando apenas os anúncios do próprio campus.

Critérios

O diferencial do Circular é negociar com quem estuda com você. Um catálogo aberto mistura campi distantes, expõe dados dos alunos a qualquer pessoa e vira alvo fácil de raspagem.

Escolha

O catálogo só aparece para quem está logado e mostra apenas o próprio campus. Perfis de alunos de outros campi abrem em modo leitura. A home pública explica o produto e leva ao cadastro.

Trade-off

Abro mão do tráfego orgânico dos anúncios e da vitrine para quem ainda não se cadastrou. Em troca, a promessa de "só colegas" é real, e os dados dos alunos ficam protegidos.

Decisão

Como comprador e vendedor conversam e fecham o negócio?

Alternativas consideradas

• Checkout com pagamento intermediado pela plataforma.
• Chat próprio dentro do site.
• Contato direto pelo WhatsApp.

Critérios

Os alunos já negociam pelo WhatsApp e acertam o pagamento entre si, na entrega. Intermediar pagamento traz custo, responsabilidade e burocracia que um MVP não precisa. Um chat próprio é caro de construir e moderar, e obriga o aluno a abrir mais um app.

Escolha

O contato é pelo WhatsApp, e só para alunos logados. O WhatsApp é obrigatório para publicar um anúncio, e cada clique em "tenho interesse" é registrado como métrica, já que a venda em si acontece fora da plataforma.

Trade-off

A plataforma não sabe se a venda foi fechada e não pode mediar problemas. Para compensar, o vendedor marca o anúncio como vendido, existem denúncia e bloqueio de usuário, e a home traz dicas de segurança para os encontros, como combinar em lugares movimentados do campus.

Decisão

Por quanto tempo um anúncio fica no ar?

Alternativas consideradas

• Sem prazo, até o vendedor remover.
• 30 dias.
• 60 dias.

Critérios

Anúncio abandonado é o maior risco de um marketplace pequeno: o aluno chama, ninguém responde, e ele não volta. Por outro lado, com poucos anúncios no lançamento, um prazo curto demais esvazia o catálogo.

Escolha

60 dias. O prazo cobre um bimestre letivo e ainda limpa os anúncios esquecidos.

Trade-off

Alguns anúncios desatualizados podem ficar no ar por mais tempo. O status de vendido e a renovação pelo próprio vendedor reduzem esse efeito.

Segurança e privacidade

Por lidar com dados de estudantes, segurança e LGPD fizeram parte do MVP, não de uma fase futura:

• regras de acesso no banco de dados, para que cada aluno só veja e altere o que é permitido;
• contato do vendedor liberado só para alunos logados;
• upload limitado a imagens pequenas;
• termos de uso, política de privacidade e exclusão de conta pelo próprio usuário;
• uma rodada de testes de segurança antes do lançamento, com as correções aplicadas.

Resultados

• Produto no ar, com cadastro, catálogo por campus, favoritos, trocas e painel do aluno.
• De trabalho de disciplina a produto em cerca de seis meses, construído por uma pessoa com apoio de IA.
• O lançamento está começando. Ainda não há números de uso para mostrar.

Próximos passos

• Lançamento e acompanhamento das primeiras métricas: cadastros, anúncios publicados e cliques de interesse.
• Modelo de negócio: ainda em definição. Uma das hipóteses é o destaque pago para anúncios.
• Outras ideias em avaliação: modo de doação e um chat próprio, se o WhatsApp deixar de ser suficiente.

Aprendizados

• Tirar o gargalo humano do caminho. A aprovação manual parecia mais segura, mas travava o produto. O e-mail institucional entrega a mesma confiança sem ninguém no meio.
• Usar o que o público já usa. O WhatsApp não é a solução mais elegante, mas é onde os alunos já negociam. Construir um chat antes de ter usuários seria resolver o problema errado.
• Com IA, uma pessoa constrói um produto inteiro. O desafio deixa de ser escrever código e passa a ser decidir o que construir, o que deixar de fora e como manter tudo seguro.